轻语通信平台APP(安卓端)内容规范
为保障轻语通信平台APP(以下简称“本APP”)安卓端用户的合法权益,维护平台健康、文明、有序的通讯环境,规范用户在APP内发布、传播的各类内容,依据《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规,制定本内容规范。所有使用本APP的用户,在发布、传播内容及使用通讯功能时,均视为已阅读、理解并自愿遵守本规范,若违反本规范,本APP运营方将依法采取相应处理措施。
一、内容发布核心原则
- 合法性:内容需符合国家法律法规及行业规范,不得违反任何禁止性规定;
- 文明性:内容需健康、文明,不得包含低俗、恶俗、不雅元素,尊重他人人格及合法权益;
- 真实性:不得发布、传播虚假信息、谣言、误导性内容,不得造谣传谣、歪曲事实;
- 安全性:不得发布、传播危害用户设备安全、个人信息安全的内容,不得侵犯他人隐私。
二、禁止发布、传播的内容
2.1 违法违规类内容
- 违反国家政治规定的内容,包括反动、分裂、颠覆国家政权、破坏民族团结的言论、图片、视频等;
- 危害公共安全类内容:包括恐怖主义、极端主义、暴力恐怖视频、爆炸、纵火等;
- 违法犯罪类内容:色情、赌博、诈骗、吸毒、非法借贷、贩卖违禁品等;
- 违反监管要求的内容:违反《网络信息内容生态治理规定》等行业规范的各类信息。
2.2 侵犯他人权益类内容
- 侮辱、诽谤类内容:包括诋毁、侮辱他人人格,使用侮辱性、攻击性语言辱骂;
- 侵犯隐私类内容:包括泄露他人手机号、身份证号、住址、聊天记录、照片、视频等;
- 侵犯知识产权类内容:盗用、抄袭他人文字、图片、视频、音频等作品,侵犯商标权、著作权、专利权等。
2.3 低俗不良类内容
- 低俗色情类内容:低俗段子、色情图片、露骨视频、性暗示语言等;
- 恶俗骚扰类内容:恶意刷屏、发布无意义垃圾信息、传播恶俗玩笑等;
- 消极负面类内容:传播消极颓废、悲观厌世言论,诱导自残、自杀。
2.4 其他禁止类内容
- 含病毒、木马、恶意链接等有害内容;
- 未经许可的商业推广内容,包括垃圾广告、推广链接、二维码、产品宣传等;
- 混淆误导类内容:使用与国家机关、知名企业、名人相关混淆性名称或头像误导他人;
- 其他违反本规范、法律法规及行业规范的内容。
三、不同场景内容特殊要求
3.1 个人资料内容要求
用户账号名称、头像、个性签名等个人资料,需符合本规范要求,不得包含本规范第二条禁止的内容,不得使用混淆性、攻击性名称,不得侵犯他人合法权益,需保持文明、健康的风格。
3.2 一对一通讯内容要求
使用聊天、语音通话、视频通话等一对一通讯功能时,需尊重对方意愿,不得强制发送违规内容、拨打骚扰通话,不得传播本规范禁止的内容。
3.3 群聊内容要求
- 群聊创建者及管理员需履行管理责任,及时删除群内违规内容、移出违规成员;
- 群聊名称、群公告、群头像等群信息不得包含违规内容,不得侵犯他人合法权益;
- 群成员不得在群内发布本规范禁止内容,不得恶意刷屏或骚扰他人。
四、内容管理与违规处理
4.1 内容管理
- 本APP运营方有权监测、审核用户发布内容,发现违规立即删除;
- 用户可自行删除个人内容,但不得篡改或伪造通讯记录;
- 用户可通过APP内客服举报违规内容,运营方将在规定时间内核实处理。
4.2 违规处理措施
- 警告:通过APP内消息、弹窗等方式要求限期整改;
- 删除内容:删除违规内容,无法恢复;
- 限制功能:限制账号部分功能直至整改完毕;
- 冻结账号:冻结用户账号,禁止登录使用;
- 注销账号:永久注销账号,删除数据及内容;
- 上报监管:涉嫌违法犯罪行为将依法上报监管部门。
五、附则
- 本内容规范为轻语通信平台APP使用规范核心部分,与注册协议、其他规则具有同等法律效力;
- 运营方可根据法律法规更新、行业规范调整,对本规范修改后通过APP内公告通知用户,用户继续使用即视为接受;
- 本规范最终解释权归本APP运营方所有;
- 用户对违规处理有异议,可通过APP内客服渠道申诉,运营方将重新核实处理。